Politica de confidențialitate

Sunt de acord cu termenii Politicii de Confidențialitate și permit utilizarea în mod legal a datelor mele personale.

Date personale

În conformitate cu Legea nr. 133 din 8 iulie 2011 privind protecția datelor cu caracter personal, permit prelucrarea datelor mele cu caracter personal pentru a asigura implementarea dreptului mele, furnizarea/primirea și decontarea achizițiilor de bunuri/servicii. De asemenea, sunt de acord că proprietarul are dreptul de a acorda acces și de a transfera datele mele personale unor terțe părți fără mesaje sau acord suplimentar, fără a modifica în același timp obiectivele de procesare a acestora. Inclusiv, pentru verificarea informațiilor menționate în această cerere și nu mă opun transmiterii pentru posibila clarificare necesară a acestor informații către terți, prin care înțeleg: instituțiile financiare și juridice.

Apreciem dreptul Dvs. la viața privată și nedezvăluirea informațiilor Dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate reprezintă regula de care se folosesc toți angajații noștri, și reglementează colectarea și utilizarea informațiilor cu caracter personal, care pot fi solicitate/obținute la vizitarea site-ul nostru https://catollux.md, când utilizați serviciile noastre, plasați comenzi, în timpul corespondenței sau conversațiilor telefonice. Dacă aveți întrebări sau neclarități legate de confidențialitate, vă rugăm să trimiteți întrebările sau comentariile Dvs. la adresa de e-mail: info@catollux.md.

Ce informații colectăm

Pe site-ul nostru, în cazul în care faceți o comandă sau interacționați în alt mod cu noi, colectăm atât informații personale, cât și date generale.

Informațiile personale se referă la consumatorul individual, de exemplu, numele, adresa, numărul de telefon, e-mail, etc. Primim astfel de date numai de la persoanele care le oferă în mod conștient și la propria dorința. De exemplu, aceasta poate avea loc la înregistrarea pe site-ul nostru sau indicând numele și adresa la solicitarea unor informații suplimentare de la noi. Noi nu cerem înregistrarea sau furnizarea de astfel de informații pentru a vizualiza site-ul nostru sau pentru a obține acces la conținutul acestuia.

Prețul bunurilor și serviciilor care sunt disponibile prin intermediul site-ului https://catollux.md, precum și modalitățile de plată a serviciilor, sunt afișate public în descrierea unui anumit produs și serviciu selectat de Client.

Pentru a plasa o comandă pentru bunuri/servicii sau pentru a interacționa în vreun fel cu noi, trebuie să citiți cu atenție drepturile și obligațiile Dvs. cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal specificate în art. 12-18 din Legea nr. 133 din 08.07.2011 „Privind protecția datelor cu caracter personal”. Citiți cu atenție această politică de confidențialitate și, de asemenea, exprimați-vă acordul complet cu termenii acesteia.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii acestei Politici de confidențialitate și cu Regulamentul de mai sus privind protecția datelor cu caracter personal, Vă rugăm să nu furnizați informații personale.

De ce procesăm datele personale

Date personale sunt informațiile sau o totalitate de informații despre o persoană fizică care este identificată sau poate fi identificată în mod specific. Putem procesa datele Dvs. personale în următoarele scopuri. Concomitent, pot fi aplicate unul sau mai multe obiective.

Primirea comenzii. Putem folosi datele Dvs. personale pentru a obține informații despre comanda pe care ați făcut-o, pentru a procesa solicitările Dvs. sau pentru alte scopuri, care pot apărea pentru a atinge scopul final, adică de a satisface interesele Dvs. ca consumator, precum și pentru prevenirea și investigarea cazurilor de fraudă și altor abuzuri.

Comunicarea cu Dvs. Putem folosi datele Dvs. personale pentru a vă contacta, de exemplu, să Vă informăm cu privire la schimbarea serviciilor noastre sau trimite mesaje importante și alte mesaje similare, legate de o comandă, care a fost plasată de Dvs., și pentru a vă contacta în scopuri legate de deservirea consumatorului/clientului.

Noi acționăm în conformitate cu această Politică de Confidențialitate, în baza Regulamentului privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal și în baza legislației în vigoare a Republicii Moldova. Avem dreptul să păstrăm datele cu caracter personal cât este necesar pentru realizarea scopului indicat în această Politică de Confidențialitate sau în termenii stabiliți de legislația în vigoare a Republicii Moldova.

Cum colectăm informația

Informațiile personale, după cum am menționat mai sus, provin direct de la Dvs., și cu acceptul Dvs. Deci, atunci când Vă înregistrați pe site, vom obține informațiile pe care le furnizați. Când vă înregistrați la promoție, colectăm informațiile necesare pentru participarea Dvs. pentru a ne îndeplini obligațiile față de Dvs. La executarea comenzii, colectăm informațiile pe care le-ați specificat pentru a putea prelucra și livra comanda. Când ne trimiteți un e-mail, salvăm adresa de e-mail pe care ați indicat-o pentru a Vă putea răspunde.

De asemenea, colectăm în mod constant informații generale atunci când vizitați site-ul nostru. Procesul de colectare a acestor date are loc cu ajutorul tehnologiilor cookies, după cum se explică mai jos.

Cookies

La fel ca multe alte companii, folosim cookie-uri pe site-ul nostru și în afara acestuia. Cookie-urile sunt informații pe care site-ul le transmite pe hard disk-ul utilizatorului pentru a stoca informații legate de site. Această tehnologie extinde capacitatea de utilizare a internetului, păstrându-vă preferințele în timp ce navigați pe un anumit site. Cookie-urile nu conțin de regulă informații personale și nu pot seta sistemul Dvs. sau citi informații de pe hard disk-ul Dvs.

În timp ce navigați pe site-ul nostru, putem plasa cookie-urile pe calculator. Aceste cookie-uri temporare sunt folosite pentru a calcula numărul de vizite pe site-ul nostru. Acestea sunt eliminate atunci când ieșiți din browser. Cookie-urile permanente pot fi stocate pe calculator de către browserul Dvs. În timpul înregistrării, acest tip de cookie-uri raportează: dacă sunteți pentru prima dată la noi sau ați vizitat site-ul nostru mai devreme. Cookie-urile nu conțin date cu caracter personal și pot fi blocate de Dvs. în orice moment. Cookie-urile nu primesc informații personale despre Dvs. și nu ne transmit informațiile Dvs. de contact și nici nu primesc informații de pe calculator. Utilizăm cookie-urile pentru a identifica caracteristicile site-ului și ofertele care vă plac cel mai mult, cu scopul de a vă oferi mai multe informații de care sunteți interesat. În plus, cookie-urile sunt folosite pentru a face site-ul https://catollux.md sigur, protejat și convenabil. Cookie-urile asigură suport pentru funcțiile de securitate și lansarea acestora. Fișierele cookie-uri permit, de asemenea, urmărirea încălcărilor POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE de către vizitatori sau dispozitive. Cookie-urile ajută la estimarea numărului și frecvenței solicitărilor, precum și la identificarea și blocarea acelor vizitatori sau dispozitive care încearcă să efectueze descărcări de pachete de informații de pe un site web.

Dacă doriți să dezactivați cookie-urile, puteți modifica setările browserului. Rețineți că cookie-urile vă permit să profitați din plin de toate funcțiile site-ului https://catollux.md și vă recomandăm să le lăsați activate.

Mesaje Site-ul https://catollux.md vă poate trimite și mesaje de notificare la înregistrare, când vă schimbați datele, când plasați o comandă.

Părțile terțe care furnizează servicii

În procesul de lucru, ne adresăm la alte companii și persoane care îndeplinesc diferite funcții. De exemplu, comandăm la anumite agenții administrarea campaniilor promoționale, analiza datelor. Aceste agenții pot avea acces la informații personale, dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea funcțiilor lor, dar le este interzis să utilizeze informații cu caracter personal pentru alte scopuri decât cel care este indicat în Politica noastră de Confidențialitate și în Regulamentul nostru cu privire la prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal, și noi cerem de la ei respectarea confidențialității.

Informațiile generale se referă la aspecte, cum ar fi numărul de vizitatori ai site-ului, ce pagini accesează, ce fel de informație descarcă, tipul de browser și sistemul de operare pe care le folosesc, numele furnizorului de servicii Internet, etc. Când accesați site-ul nostru, primim automat aceste informații și le generalizăm cu date similare despre alți vizitatori. Prin colectarea acestor informații, analizăm cum să adaptăm mai bine site-ul nostru la nevoile vizitatorilor.

Divulgarea și transmiterea datelor

Nu vindem, nu transmitem sau nu divulgăm informațiile personale pe care le primim pe site-ul nostru unor terțe părți fără consimțământul Dvs. prealabil. Dezvăluim informații personale numai în cazurile stabilite de legislația în vigoare a Republicii Moldova, precum și:

1. Vom dezvălui informații în cazul prevenirii unei infracțiuni sau cauzării unor daune nouă sau terților;
2. Vom dezvălui informații unor terțe părți care ne oferă asistență și servicii prin intermediul căror primiți comanda Dvs.

Se poate întâmpla ca noi să oferim informații generale despre vizitatorii noștri (cum ar fi procentul de vizitatori ai site-ului feminin și masculin) agențiilor de publicitate, partenerilor de afaceri, sponsorilor și altor terțe părți pentru a personaliza sau extinde conținutul și publicitatea pe site-ul nostru pentru utilizatorii noștri. De asemenea, putem colecta date din fișierele de înregistrare web (cum ar fi browserul Dvs., sistemul de operare, paginile vizitate etc.) pentru a înțelege modul în care vizitatorii navighează pe site și ce pagini sunt cele mai populare.

Actualizarea acestui avertisment

Putem modifica sau actualiza în mod unilateral părți ale acestei politici în orice moment, fără notificare prealabilă. Vă rugăm să revizuiți periodic Politica de Confidențialitate pentru a afla despre modificările și actualizările acesteia. Toate modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate intră în vigoare de la data publicării acestora. Când faceți o comandă sau interacționați în alt mod cu noi, sunteți de acord cu noile condiții privind Politica de Confidențialitate din versiunea în vigoare în acel moment.

În cazul în care o parte a acestei Politici de Confidențialitate nu este valabilă sau aplicabilă, celelalte părți ale acesteia vor rămâne în vigoare.